Politica de returnare

Cererile de returnare vor fi soluționate într-un termen de 30 de zile de la data depunerii actelor necesare la sediul nostru și trebuie să cuprindă următoarele documente:

• Cererea pentru denunțare unilaterala a contractului sau comenzii, cu datele complete ale persoanei care face denunțarea, semnată și datată;
• date despre produsul returnat și motivul returnării;
• factura în original;
• certificatul de garanție în original (unde este cazul)
• copie după cartea de identitate a persoanei care apare pe factură ca beneficiar.

Vor fi luate în considerare doar cererile care sunt conforme cu Politica de Returnare expusă alăturat.